Actualités & conseils

Vous comparez la position réelle d’un bâtiment avec le plan masse du permis de construire, et quelque chose ne colle pas : le mur semble plus proche de la limite que prévu. Une implantation non conforme est un désordre fréquent et mesurable. Ce que ça cache Un plan masse est une représentation théorique basée sur […]

Vous êtes en copropriété et une tache d’humidité s’étend au plafond de votre séjour, sous la toiture-terrasse. Le syndic parle de condensation, mais les pluies récentes et l’aggravation des taches orientent vers une infiltration. Ce que ça cache Une infiltration n’est pas toujours un filet d’eau visible : parfois c’est une auréole qui s’agrandit après […]

Après chaque pluie, une auréole apparaît au plafond de la pièce située sous la terrasse. C’est une infiltration par la terrasse, liée à un défaut d’étanchéité ou de relevés. Ce que ça cache L’étanchéité doit remonter le long des murs et acrotères (15 cm minimum au-dessus du revêtement). Si ce relevé est absent ou mal […]

Après la pluie, l’eau reste en flaques sur votre terrasse au lieu de s’évacuer. C’est le signe d’une pente insuffisante ou d’une contre-pente : l’eau ne va plus vers les évacuations. Ce que ça cache Une terrasse doit présenter une pente (généralement 1 à 2 %) vers les descentes. Une contre-pente, même faible (par exemple […]

De l’eau coule ou une auréole apparaît au plafond après la pluie : votre toiture fuit. En cause, presque toujours un défaut d’étanchéité ou une pente insuffisante qui laisse l’eau stagner. Les règles de l’art de l’étanchéité Une pente suffisante (généralement 1 à 2 %) pour évacuer l’eau vers les descentes. Des relevés d’étanchéité qui […]

La date de livraison de votre appartement neuf est dépassée et le promoteur repousse encore. En VEFA, le retard de livraison ouvre des droits, à condition de bien les faire valoir. Vos droits en cas de retard Le contrat de réservation et l’acte de vente fixent une date de livraison. En cas de dépassement, vous […]

Votre place de stationnement est plus étroite ou plus courte que sur le plan VEFA, et vous peinez à vous garer. Ce n’est pas qu’un détail : des dimensions non conformes ouvrent des recours. Ce que ça cache Les poteaux, gaines techniques ou murs de refend rognent souvent la surface utile. Le promoteur compte parfois […]

Vous avez signalé des défauts à la réception, et depuis le promoteur ne répond plus. Le silence n’est pas une réponse : vous avez des droits, mais il faut agir dans les formes. Ce que le silence cache Ne pas répondre est une stratégie pour laisser passer les délais. Or « lever des réserves » […]

Votre mur de soutènement penche ou présente des fissures, notamment après de fortes pluies. C’est un désordre à prendre au sérieux : un mur qui retient la terre est soumis à une poussée permanente, et un désordre peut évoluer rapidement. Ce que ça cache Un mur de soutènement fissuré ou incliné signale souvent une poussée […]

Vous surveillez une fissure et vous constatez qu’elle s’élargit ou se prolonge. C’est le signal le plus important : une fissure active, qui évolue, n’est pas un simple défaut esthétique. Microfissure ou fissure active ? La norme NF P 95-201 ne classe pas une fissure sur sa largeur seule : elle intègre son orientation, sa […]

Vous venez de recevoir les clés de votre appartement neuf et vous mesurez une surface inférieure à celle du plan VEFA. La loi Carrez autorise une marge de 5 % maximum. Au-delà, vous pouvez agir. Ce que ça cache Sur le plan, les pièces semblent plus grandes. Dans la réalité, les cotes sont souvent hors […]

Vous découvrez une fissure en escalier sur un mur, qui suit les joints des parpaings ou des briques. C’est l’un des signes les plus révélateurs d’un tassement différentiel des fondations. Ce que ça cache La fissure en diagonale ou en escalier est le symptôme. Le mur travaille en cisaillement parce qu’une partie de la maison […]